KONSPEKT SZKOLENIA
Prowadzący: Małgorzata Adamczyk
Temat szkolenia: Sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej
Cel szkolenia: Teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do pracy na stanowisku sprzedawcy
Czas trwania: 30 godzin szkoleniowych
Sposób prowadzenia szkolenia: wykład i prezentacja multimedialna
Nr tematu | Temat | Liczba godzin | ||
Wykłady | Ćwiczenia | |||
1 dzień | 1 | Wszyscy jesteśmy sprzedawcami · podstawowe zadania i obowiązki · odpowiedzialność kasjera · opis i organizacja stanowiska handlowego |
2 | 2 |
2 | Potrzeby klienta · Podstawowe i pozostałe potrzeby klienta |
2 | 2 | |
2 dzień | 3 | Kluczowe funkcje sprzedaży · Twoja kondycja na starcie · Pozytywne nastawienie · Bycie lubianym · Dobry wygląd |
2 | 2 |
4 | Sprzedaż poprzez zaspokajanie potrzeb · Etapy rozmowy handlowej · Styl zachowania · Techniki finalizacji sprzedaży |
2 | 3 | |
3 dzień | 5 | Współczesna prezentacja produktu · Czym jest produkt ? · Zastrzeżenia Obsługa programu magazynowo-księgowego |
12 | 13 |
4 dzień | 6 | Obsługa kas fiskalnych – praktyczna nauka sprzedaży i pracy na kasach | 1 | 3 |
7 | Egzamin | 1 | 1 | |
Razem | 13 | 17 |
Proponowana cena za kurs: 450 zł
zniżka dla studenta: 400
zniżka dla klientów firmy: 400
Grupa docelowa: 8-10 osób